Sådan vælger du det rigtige rengøringsfirma til din virksomhed i Aarhus

Vi giver selv tilbud på erhvervsrengøring, så vi er part i sagen. Derfor er det her skrevet som en tjekliste, du kan bruge over for hvem som helst.

Kort fortalt

• Timeprisen alene fortæller ikke hele billedet. Timetallet gør

• Spørg, om firmaet har set lokalerne, før det gav prisen

• Spørg, hvad der sker ved sygdom og ferie. Vikardækning kan have stor betydning

• Bed om referencer fra virksomheder på jeres størrelse, ikke bare de største navne

• Aftal kvalitetsopfølgning, mens I er enige. Ikke når I er utilfredse

Begynd med at beskrive opgaven

Sender du "vi skal have tilbud på rengøring" til tre firmaer, får du tre tilbud, der dækker tre forskellige ting.

Skriv i stedet ned:

• Areal, fordelt på kontor, mødelokaler, toiletter, køkken og lager

• Antal ansatte

• Hvornår må der gøres rent

• Hvad bliver lavet i dag, og hvad mangler

• Særlige forhold: serverrum, klinikområder, fødevarehåndtering

Fordelingen af arealet betyder mere, end folk regner med. Seks toiletter og et frokostrum tager længere tid end 200 m² kontorlandskab.

De ti spørgsmål

1. Hvor mange timer er der regnet med?

Det vigtigste spørgsmål. Et tilbud kan gøres billigere ved at sætte færre timer af, og det er ikke synligt i beløbet.

Får du timetallet i alle tilbud, kan du regne den effektive timepris ud og se, hvilke tilbud der reelt indeholder det samme arbejde.

Er svaret ikke til at få, er det svaret.

2. Har I set lokalerne?

Et fast tilbud givet ud fra et kvadratmetertal alene er et gæt. Adgang, gulvtyper, inventar og antal toiletter kan ikke ses på en plantegning.

3. Hvilke opgaver er med, og hvor ofte?

Ikke en overskrift, men en liste med frekvens pr. opgave. De daglige opgaver ligner hinanden hos alle. Forskellen ligger i de periodiske.

4. Hvad sker der ved sygdom og ferie?

Det her er den hyppigste årsag til, at et ellers godt samarbejde bliver dårligt.

Spørg konkret: kommer der en vikar? Kommer der en samme dag? Får I besked? Er vikaren oplært i jeres lokaler, eller møder der en, der aldrig har været der?

Et firma uden et klart svar har ikke en ordning.

5. Er det de samme medarbejdere?

Kendskab til lokalerne betyder meget over tid. Den, der har gjort rent hos jer i to år, ved, hvilket mødelokale der altid trænger om fredagen.

Spørg også til udskiftningen. Et firma, hvor folk bliver, leverer mere stabilt end et, hvor de ikke gør.

6. Hvordan håndteres nøgler og alarm?

Hvem har adgang, hvordan opbevares nøgler og koder, og hvad sker der, når en medarbejder stopper?

Har I fortrolige oplysninger i lokalerne, er det værd at spørge til, hvordan firmaet håndterer det, og om medarbejderne er instrueret i det.

7. Hvem er min kontaktperson?

Et navn og et nummer. Ikke en fælles mailadresse, og ikke en, der skifter hver måned.

8. Hvordan følger vi op på kvaliteten?

Spørg, hvad der sker, når noget ikke er i orden. Hvem siger man det til, hvor hurtigt bliver det rettet, og mødes vi og går lokalerne igennem med jævne mellemrum?

Aftal det, mens I er enige. Bagefter er det en konflikt i stedet for en procedure.

9. Har I referencer fra virksomheder som vores?

En reference fra en virksomhed med 12 ansatte siger noget om, hvordan et firma klarer en virksomhed med 12 ansatte. Store navne på en kundeliste siger ikke det samme.

Bed om at måtte ringe til en eller to.

10. Hvad er opsigelsesvarslet, og hvornår kan prisen ændres?

Hos os er varslet på erhvervsrengøring løbende måned plus to måneder. Vi ændrer som udgangspunkt ikke prisen de første 12 måneder, og mange kunder fortsætter uændret i 24 måneder eller længere.

Andre har andre vilkår. Det afgørende er, at du kender dem.

Sådan sammenligner du tilbuddene

Læg dem op ved siden af hinanden og udfyld:

Er der en tom celle, mangler tilbuddet noget. Bed om det, før du beslutter dig.

Om det billigste tilbud

Et tilbud kan gøres billigere ved at sætte færre timer af. Timerne forsvinder ikke af den grund. De bliver til opgaver, der ikke når at blive lavet.

Det viser sig sjældent den første måned. Det viser sig efter et halvt år, når nogen spørger, hvorfor toiletterne ser sådan ud.

Er et tilbud markant billigere end de andre, så find timetallet. Der ligger forklaringen som regel.

Erhvervsrengøring ligger hos os vejledende på 280–350 kr. ekskl. moms pr. time. Ser du en timepris væsentligt under det, så bed om at få regnestykket forklaret: hvor mange timer der er sat af, og hvilke opgaver de dækker.

Skiftet i praksis

Skal I skifte leverandør, så gør to ting.

Læg en overlapsdag ind, hvor den nye leverandør går lokalerne igennem, mens den gamle aftale stadig løber. Så starter de med at vide, hvor tingene er.

Og aftal en gennemgang efter tre måneder. Det er dér, man kan se, om det holder.

Få et tilbud med timetal

Vi ser på lokalerne, inden vi giver en pris, og tilbuddet indeholder timetal og opgaveliste med frekvens. Du er ikke bundet af noget.

Læs mere om, hvad erhvervsrengøring koster , og om, hvad en god rengøringsaftale bør indeholde .

Se erhvervsrengøring og rengøringsfirma i Aarhus , eller kontakt os .

Om forfatteren

Marin Svast · ejer af NORDISK REN ApS · 15 års erfaring i rengøringsbranchen

Jeg har arbejdet i rengøringsbranchen i mere end 15 år. Erfaringen kommer både fra arbejdet med at drive NORDISK REN ApS og fra tidligere ansættelser i nogle af verdens største virksomheder inden for professionel rengøring og facility service.

Gennem årene har jeg haft mange forskellige typer rengørings- og serviceopgaver, både som medarbejder, ansvarlig og virksomhedsejer. Det har givet et bredt indblik i, hvad der skaber god kvalitet, stabile aftaler og et velfungerende samarbejde mellem kunde og leverandør.

*Senest opdateret 8. september 2026. Senest fagligt gennemgået af Marin Svast.*

Udgivet 27. oktober 2026 . Senest opdateret 27. oktober 2026 .